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中国企业没戏吗Ⅰ_第四章 网上销售——购物就是这么简单 第三节 飒拉(ZARA)

郎咸平
政治经济
总共24章(已完结

中国企业没戏吗Ⅰ 精彩片段:

第四章 网上销售——购物就是这么简单

第三节 飒拉(ZARA)

接下来的章节中,我们会去解答为何飒拉仍未开设网店销售其产品的问题。并从其行业本质以及它的实体店铺的优点等方面去分析为何飒拉至今仍未开设其网店的原因。

一、背景

飒拉的母公司Indelix是世界最大的时装销售集团之一,2008年销售额达到104亿欧元,旗下的八个品牌,在全球共开设了4000多家店铺,遍布全球70多个国家。在这些店铺中,其中只有约1500多家是飒拉的店铺,但这1500多家店,却贡献了其2008年度销售额的65%,由此可见飒拉是其主力要发展的其中一个主打品牌。

飒拉在全球仍在不断扩充及开设新店的情况下,为什么仍未进军网上销售呢?那就要从其行业本质谈起了。

二、快速的时装销售

飒拉是从事快速时装销售的,其产品特性跟前文所谈及的百丽有些相似,都是讲求以速度去战胜对手的。快速时装的本质就是要快,因此飒拉的款式转换速度是很惊人的,用两星期就可以开发出一件新款并放上货架,每年开发出超过10000件新服装,从而吸引顾客在短时间内再次光临,因此可以提高它的销售额。同时飒拉的货品因为转款的速度很快,因此是不会减价促销的,售完即止,既可以保证质量,亦可加快产品的销售。

此外飒拉针对顾客希望得到高贵奢华的感觉,但同时又不希望付出太多的价钱的感受,推出了一系列的价廉物美又质优的时装产品,那是一般普罗大众都可以负担的价钱,但同时又因为它的店铺都坐落于城市中的昂贵购物地段,因此可以满足顾客追求高贵奢华的心理。

三、高贵的实体店

女性视逛街购物为一种享受,这也是她们社交生活的一部分,正如前文百丽部分所述,这种购物的体验是无法在网上购物之中获得的,而旦飒拉十分看重其店面的设计及装修,会定期把店铺的装修陈设转换,并用其实体店铺作为它最好的宣传,其店铺内的装修陈设,是根据每个地方而有所不同,从而达到宣传的效果。

飒拉走的是一种平价奢华的路线,把时尚带给客人,在大众化的价钱中,可以买得到潮流的衣物,以满足顾客不用十分高昂的消费,便可以享受到有品位的服饰购物体验。

飒拉不会大做广告,因为它认为实体店就是其最好的宣传。因此它会一掷千金,租下大城市里最贵的地段,作为它的店铺选址,例如纽约的第五大道及东京的银座等,和LV、GUCCI等国际知名品牌做邻居,带给消费者时尚、高贵、奢华的感觉。

飒拉十分花心思在店铺的设计及橱窗的粉饰上,务求让顾客经过橱窗,看到其精致的设计,便会被吸引入内购物,这便是最好的宣传了。

就以飒拉在香港的店铺为例,全部都是位于客流很大的大型购物商场,例如海港城、国际金融中心、太古广场等,这证明了飒拉在开店前都巳经有了详细的考虑。

作品简介:

《我们的日子为什么这么难》企业案例篇。我们只知道制造的价值最低,但是我们从来不知道为什么。富士康幕后的真正黑手是苹果,苹果为什么有这样的霸权?中国企业如何突围?为什么有的中国企业已经成功?

过去一段时间,郎咸平剖析新帝国主义的产业链阴谋的3本案例集《产业链阴谋Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ》陆续出版。那么,在新帝国主义的产业链阴谋之下,中国企业应该如何突围呢?这正是这两本案例集《中国企业没戏吗Ⅰ、Ⅱ》出版的原因。

在郎咸平看来,传统的产业链就是一条微笑曲线,包括了产品设计、原料采购、仓库运输、订单处理、批发经营,终端零售等六大非制造环节,再加上制造这一个环节。过去,我们只是知道微笑曲线的底端是制造,因此制造的价值就是最低的,而其他六大环节的价值都高于制造。但是我们却从来不知道为什么,真正的原因就是新帝国主义的产业资本掌控了产业链的六大环节之后,严密控制每一个环节的成本。富士康幕后的真正黑手就是苹果的霸权。为什么苹果可以有这种霸权呢?因为苹果在产业链中是站在最高层次,并牢牢的把控产业链环节的各个关键点。

作者:郎咸平

标签:郎咸平经济学中国企业没戏吗企业营销案例

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