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还好这个儿子比较通情达理。

办完补票手续之后,刘群对小伙子说:“我现在给你办到了2号车厢。话又说回来,老人如果身体真没事儿,您就带他去2号车厢,您说2号车厢人少找了个座位。不要在这边坐着呢,去2号车厢你们换个环境。”

“对对对,还是您列车长想的周到,我们要在这儿坐的,旁边是旅客吐沫星子,还不得把我们淹死啊。”

圆脸小伙快步走到了老人躺着的座席前,在老人耳边轻声说:“爸爸,咱们去2号车厢,我找了个空座位,咱们没买票,咱们去2号车厢。”

远远的,刘群看见老人坐了起来,环顾四周,一副志得意满的样子。竟然对儿子说的这样一番话:“听爹的没错,你看爹的钱也省了。车也坐了,地方也到了。爹以前坐火车从来不买票,坐汽车也不买票。”

“唉,爸爸现在人家管的紧啊,咱就不用给人家找麻烦。说咱们这脸上也挂不住呀。”

“什么挂住挂不住的,你这叫心理素质差,我这叫心理素质好,他泰山崩于面前,我这面不改色心不跳,我该干啥干啥,我管他别人作甚。再者说了我这么大年龄了,他谁能把我怎么样啊?我这是懂法律的人,现在有一部法律就叫《老年人保护法》,知道不知道?

“我这......”圆脸小伙都无言以对了。

“行行行,爸,你有本事你有本事,我这边也有点小本事,去2号车厢找上座位了,咱们去2号车厢坐怎么样?”

“行呀,你小子啊,有点老子当年的风范。”抬头他看见刘群在那里站着,远远的看着他。他一缩脖子:“唉,列车长还在那站着看我呢,这可怎么办?”

圆脸小伙又在他耳边说:“唉,这车上我已经摆平了,放心吧爸。”

两个人拿着行李往2号车厢走,在路过刘群身前时,老头子斜睨了刘群一眼。

仿佛是在说你能把我怎么样,我这不照样坐车了吗?有能耐你把我推下去。

刘群心里默默的划过了两个英文字母:SB。看着两个人到2号车厢找下了座位。刘群来到了刚才那名给他使眼色的女旅客面前,这边的几名知道底细的旅客已经像炸了锅一样。

“现在的社会成了什么样了,老年人就没人管吗?”“就是啊,现在这这这为老不尊的人太多了。”“这列车长你过来了,你为什么不让他补票呀?”“对啊对啊,我们支持你让他补票啊,不能纵容这种行为。”几个旅客七嘴八舌地向刘群发问。

刘群把事情的原委向大家解释了一通之后,很多旅客都若有所思,又怅然若失。纷纷感叹。刘群又说:“这个社会还是好人多,谢谢大家的配合。”他又单独向那名女旅客表达谢意:“谢谢你啊。”

那名女旅客没有吭声,还是向他投来了一束赞许的目光。接着又用手比划起来,粗通手语的刘群看出来,意思是说:“你做的很好。”女旅客的男同伴在那位女旅客的视觉盲区向牛群比划了一下,指指自己的嘴,又指着指着自己的耳朵。又扬了扬手中的小本,说:“她是通过这个和我交流的。”

噢,原来是聋哑人。刘群不由得肃然起敬。在很多知情的旅客中。都是身体健全的正常人,但他们没有向刘群说这名逃票旅客的事,反而是这名聋哑女旅客用眼神向刘群反映了情况。刘群把右手拇指竖起放在自己的左胸上,对女旅客比划了一下。女旅客略带羞涩的眼神儿又投递给了刘群。

“三品俗称爆炸品,易燃品,其他化学危险物品,查处三品的基本方法,主要有宣、看、嗅、整、问、查6个方面。

宣,就是宣传国家有关旅客乘坐车船的安全规定,提高旅客遵守规章的自觉性,通过宣传,使旅客自觉地把携带的危险品交于工作人员保管;

看,就是看旅客的职业,如重点工种,比如油漆工、开采矿工、猎人等,看旅客携带物品的特征、性质、形态等;

嗅,用鼻子闻,是不是有异常气味儿、刺激性气味;

整,在整理车容、整理旅客行包中发现旅客可能携带危险品的问题;

问,就是通过询问了解,与旅客展开对话,察颜观色;

查,就是对有疑问的要细细查看”。

在出乘会上,刘群向班组职工强调查堵三品的方法和步骤。

“大家不要麻痹大意,虽然当前有很多三品被车站的机器结合手工查验出来,堵在了车站。但我们列车仍然是查堵三品的重要组成部分,在乘务工作中大家要按照各自的分工,各自的岗位,对自己负责的区域进行全面检查和重点检查相结合,发现商品要及时报告列车长和乘警,分情况做好处置,三品查堵原则是:站上发现不上车,车上发现不过站……

当前,就快要进入春运了,很多旅客都是一年不怎么坐车,到年前才回家,过年回老家免不了要带一些这样那样的东西,以前我们跑车的时候在年前经常能发现旅客携带的鞭炮、礼花等等,近几年就很少发现,但是大家也要警惕起来,把查堵三品当做重中之重的工作来对待,绝不能麻痹大意。

今天的出乘会的安全预想部分,主要就是要落实三品查堵制度。好,现在散会,列队上车......”

A站始发开车以后,刘群和乘警老张带领本车厢乘务员开展“三品”查堵作业。

进入每节车厢以后,刘群先在车厢前部做口头宣传:“各位旅客请注意,为了您和他人的旅行安全,列车上严禁携带易燃易爆等危险物品,如果您不小心将此类物品带上了车,请您与工作人员联系,我们将会妥善处理。现在列车工作人员将对您的行李物品做开包检查,请大家主动配合,谢谢大家。”

“这个包是哪位的?请打开看一下。”“座席下面这个编织袋是哪位旅客的?麻烦您打开看一下。”“这位旅客,请您把携带的白色塑料桶打开,我们需要检查一下。”刘群一行人一边进行开包检查,一边缓缓地向前行进。

“刘车,我发现一名旅客有点异常,他看见我们开始查堵三品工作,本来放在行李架上的一个包被他取下后放在了座席下面。”5号车厢列车员刘晓琳悄悄走过来,向刘群汇报。

“好,他在哪个座位?有什么特征?”

“他是在43号座位。大概60多岁。头上裹着白毛巾的那位旅客。”

“老张,你去看一下43号座位坐席下面,这位旅客的行李物品,我在旁边配合。”刘群对乘警老张说。

“好嘞,看来有活儿干了。很久没有发现‘三品’了,唉,真是啊,高手寂寞啊。”老张听到有疑似“三品”的消息以后,不但没有感到害怕和畏缩,反而感到了很兴奋,如同一名老猎手见到了野兔在眼前,他搓了搓手掌,向43号座位走去。

为了避免打草惊蛇和引起旅客的反感,乘警老张先查验了附近的40、41、42号旅客的携带物品,当着那名“白毛巾”旅客的面,打开了几人的箱包。

当他问到43号这名“白毛巾”旅客时,产生了一点小波折。“师傅您好,麻烦您把行李物品打开,我们需要查验一下是否有危险品。”

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高铁列车长第5章

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