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2时38分,刘群整点《客运记录》《铁路电报》和旅客证明、旁证材料准备交接时,患病老人微微睁开双眼,用带着歉意和感激的口吻呢喃:“真是对不起大家啦!”

瘦小男人说:“非常感谢列车长,可是我还是想先带老爹回家再看病,不想现在下车,你说现在下车,前不着村后不着店,我们可咋办?我一个人应付不来呀!要不这样,您好人做到家,派人陪我们下车看病?”

“还有你这样的人了?不顾老人死活?还让我们陪你下车?”王健一听这话就炸了。

刘群平静地说道:“这位,您的心情我可以理解。

首先,父亲是天,父亲一旦倒下,我感觉对儿子的打击是无与伦比的,仿佛天塌地陷的感觉。

其次,作为工作人员,我们有应对这种情况的规定和相关预案,正如你所见,铁路应对急病旅客有完整的流程。我们的站车之间的关系是‘以站保车’,意思就是车站与列车之间要以列车为重,关于您说的列车工作人员陪你下车是不现实的,如果确有必要,车站工作人员可以协助您,您知道吗,今日连您共有1226名旅客需要我们安全送达。

还有您父亲是否下车,我建议您综合考量,全面分析,费事和救命之间,孰重孰轻?我看您父亲也已经清醒,您可以和他沟通,或者一会专业急救人员来先做个判断?列车不会强制您们下车,但是鉴于您们这种情况,如果您不下车治疗,一旦发生不好的后果,只能由您自己担责,而且您需要出具拒绝下车治疗的书面声明,列车就需要取两份周围旅客的旁证材料,以证明。

这样说吧,咱们换位思考,如果我是你,是不会拿父亲的生命来冒险的,毕竟生命只有一次,和生命比起来,一切都是那样的苍白无力。”

“呜呜呜,去医院,我选择下车治疗。”瘦小男人抱着头,竟然蹲在地上抽泣起来。

“不要害怕,救护车就在站台,前期工作我们已经到位,您只需要一起去医院就好,下一步如果需要协助,您可以和我或车站工作人员联系,下车我就会与车站工作人员为你办理车票的退票手续,按照规定,在旅客因病中途下车、恢复旅行时,在通票有效期内,出具医疗单位证明或经车站证实时,可按医疗日数延长有效期,但最多不超过10天;卧铺票不办理延长,可办理退票手续;同行人同样办理。你需要做的,保留好相关凭据。”

“好的,谢谢您,我从来没有遇见过这种事,别看我40岁的人了,什么事情都是爸妈和姐姐给安排好啦......”瘦小男人一边抹眼泪一边说。

“我去......”值班员王健在一边小声咕哝了一句。

刘群说:“这也没什么,看老人家缓解了不少,也有可能医院检查没有什么大碍你们就可以回家了。”

身高1米83,身材颀长的刘群走开两步,略一思索,深吸一口气,掂起对讲机发布命令:

“K18(快吆八)次乘务员请注意,启动7号预警,两(2时)时49分C站交接旅客,3、4车双开车门,李芒负责3车2位(即尾部)、王健负责4车1位(与3车连接处车门)开关;‘喇叭’通过广播,讲明原因,安抚车内旅客;各车厢坚守岗位、监护车门,严禁旅客下车,章车做好全程摄录,向上级汇报信息,听取指示、辅助我做好与调度、司机对接;乘警老张帮助旅客轻点行李物品;我负责站车交接。各岗位收到请回复。”

“1号车厢收到、2号车厢收到......”

2时48分20秒,对讲机传来讯息:“K18(快吆八)次列车进站,停靠前进方向左侧站台,18车报。”

随着列车左右晃动,列车缓缓驶入C站,一辆闪烁着蓝色灯光的救护车已经等候在了站台上。

莽撞的李芒就想快速把老人搀下车,但是刘群制止了他,“我们的任务,畅通通道,让急救人员快上速下,心脏病人,不是专业人士,不要移动,否则就会好心办坏事。”

2时49分10秒,随着两名穿着绿色急救制服的医护人员上车,给老人戴上氧气罩,使用折叠担架将老人从3号车厢车门处抬下车;

列车长刘群从5号车厢下车,与赶来的站方值班站长进行签字确认;

乘警老张和瘦小男人提着行李已经从临近4号车厢的车门下到站台;

2时49分55秒,王健、李芒、章岚、乘警老张均已上车,3车车门已关锁,仅仅留下4车车门。

2时50分25秒,完成站车交接的刘群上车后,对着对讲机说道:“K18(快吆八)各岗位坚守岗位,列车半分钟后启动。”

2时51分00秒,K18次列车缓缓地启动,蜿蜒前行,耀眼的车灯刺破了夜的宁静......

“请大家准备车票和身份证件,列车将要进行查验车票,请各位旅客做好配合!”身材颀长的列车长刘群、面貌姣好的副车长章岚、五短身材的值班员王健、面色冷峻的乘警老张和一名协警从列车硬座车厢尾部开始查验车票,并打上查验标记。

当一行人查验到了4号车厢时,一名二十来岁的男性旅客神色焦急,大声喊着:“快点、快快点、快点闪开,我憋不住了,我憋不住了啊,我要上厕所。”

不由分说他分开正在查验车票的众人,一头扎进了厕所,也不知道是太着急还是其他原因,进了厕所也没有锁门。

刘群对4号车厢配车查票的列车员李虎说:“小李,你负责盯控一下这名旅客,等他出来之后,核对一下他的车票和到站。”

一行人继续往前查验车票,当查验到98号座位时,刘群发现98号座位的这名女大学生模样的旅客,似乎是在向他使眼色,刘群心头震了一下,心想:她有什么想法吗?

刘群的心里在极速的思考:难道说要暗示些什么?他又紧盯着这名旅客用疑惑的目光看着她的眼睛,这名年轻女性旅客的眼神儿在与刘群的对视中向下动了几下。难道是在提示我,地下有什么吗?刘群心里想。他低头看了看,没有什么异常啊?

他又疑惑地看向了这名旅客,而这名女旅客也仿佛有些焦急地看着刘群,眼珠转了一圈,意思好像是在说你搞错了,没有明白我的眼神是什么意思。刘群想要问话,可是这名旅客用食指放在放在了嘴唇上,刘群很疑惑站在这里,又和这名旅客对视了一下,此时这名旅客用眼神连瞟了几下坐席下面。

刘群心跳有些加快:有问题,这名旅客在提醒我什么,坐席下面有什么?刘群不由想起微信上的一个段子:一个人在家寂寞吗?不要紧,搜一个恐怖片看看,保证你不再寂寞了,因为你会觉得,床底下、沙发底下、卫生间、窗帘后面,到处都是人......这才晚上22点多一点,这名旅客发现坐席下面有古怪?还是说这名旅客也刚刚看了恐怖片?

刘群对乘警老张和值班员王健说:“来大家看一下附近旅客是否都在座位上。”然后刘群扶下身子,掀开了座席套,往座席底下望去。

这里怎么有一双脚,真够吓人的,这是咋回事,要上演列车恐怖片?饶是刘群人高马大,胆识过人,也惊得出了一头小汗。

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高铁列车长第2章

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