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李鳅生告诉我,对于县级地方政府官员来说,虽然富甲一方,在当地也是有头有脸的人物,但终究不是他们追求的人生目的地,由于乡镇级政府功能和地位极剧萎缩,原来集中在乡镇的矛盾全面提升到县级政府,加上交通的便利,通讯的发达,农村或乡镇的农民或居民与县城的联系越来越频繁和紧密,因此,现在的县官履行的却是原来乡官的职能,尽快提升离开这些是非之地,特别是由于许多县官的子女都在城市的大学读书、就业、安家,促使这些县官进城或进入大城市的冲动越来越强烈。当然,能够体面地与自己的子女在大城市里团聚,成了许多县级官员的梦想。

“我们有什么东西能让上级领导青睐我们,经济实力、自然风光、宗教圣地、革命圣地等,都是可遇而不可求的资源,除之之外,我们还必须在软环境上下功夫,那就是把上级领导神化,鸿陵人让这些来到鸿陵的上级领导,有种不一样的感受。现在网络上不是有些人为了出名,不惜使用暴力、色情、血腥等五花八门的手段,以吸引大家的注意?鸿陵特别的接待方案就是受到想出名想疯了的一些网民的启发。”这可是李鳅生的心里话,他也属于想疯了这一类人群。

“你们的特殊接待方案实施一段时间以来,有效果吗?”

“当然有,张书记就经常到我们这里来考察,一些副市长,省里一些部门的副职们都愿意到鸿陵来考察,因为这些副职在其他地方跟着省政府领导一干人出访,是根本找不到在鸿陵这种感觉的。”

“我下星期到鸿陵考察,千万不要使用这种方法,我消受不了,会感到特别不适应。”

“谁都有从不适应到适应的过程,我们从小生长在农村,读书、干农活,哪一项不是自己亲历亲为,现在当了领导干部,几乎是饭来张口,衣来伸手,许多事都不用自己张嘴吩咐,秘书或下属就会为你打点准备,上车有人开车门,开会有人提文件包,吃饭有人端茶送水,如果生病了,医院人满为患,水果花篮堆积如山,红包推托得面红耳赤,家人或自己生日了,早就有人为你准备了多套庆祝方案,歌舞晚会、生日蛋糕、浪漫场面,等等这一切的一切,你在农村生活时,如何发挥自己的想像力,如何编织童话般的小说故事,如何沉醉在春天的睡梦里,都无法预见到这等华贵而神奇的场面。”李鳅生充满深情厚意的回忆和叙述,让我也回到了仿如隔世的从前。

是呀,自己虽然不会像李鳅生这样感受颇深,但经李鳅生这般一说,联系到自己和身边的领导们,倒也是这么回事。

领导干部的毛病都是下属惯出来的,领导干部的脾气也是下属纵容出来的,领导们头上的那顶光环也是下属给他罩上去的。

我说:“你这样纵容上级领导,矮化自己,不是自讨苦吃吗?”

“自讨苦吃是真,但谁没有一个先苦后甜的过程,吃不得苦中苦,就做不了人上人。”

李鳅生这一点破,我才感到真是那么一回事。我认识他时,我不过是一个区区小办事员,而他已是副处级领导干部了,婷婷也不过是一个电视台的栏目主持人而已,而他却能对我和婷婷恭敬有加,一个王处长一个王处短的叫得欢,对于婷婷及婷婷的家人,不是送礼送关怀,就是主动联系主动为她解决困难,雪中送炭、锦上添花。他感到你或你的家人将来有用,他都会不耻下问,问寒问暖。

联系到李鳅生的接待理论,我仔细琢磨了一下中国目前的官场接待工作,凡是做得有声有色的地方,都没有跳出李鳅生理论范畴的。

为了验证李鳅生接待理论的实际执行力,也是工作的需要,我如期到了鸿陵县,确实受到了鸿陵县党政军及各界群众、工商代表、教育界代表、新闻界代表的热烈欢迎,李鳅生还一板一眼地命令他的下属按照厅级干部的接待方案接待了我。进入鸿陵地界时,有专门的迎接车队迎接,一个小姑娘煞有介事地下车向我敬献鲜花。进入鸿陵地界后,全部是警车开道,鸿陵电视台的记者全程跟踪录像采访,鸿陵电视台新闻节目按时播出新闻节目,所有的汇报材料也是整理得有鼻子有眼睛,还为我这个副处长准备了一个讲话稿,汇报会也是正式得让人笑口常开,有主汇报还有次汇报,参观考察的地点也全部安排了保卫人员,参观地点也是大红灯笼高高挂,红色标语光彩夺目,我虽然感到不好意思,但一路上考察下来,倒也愉悦痛快。

晚上的宴会,更能显示李鳅生的接待水平和别致,所有的在家常委作陪,这是固定的程序,在宴会开始前,宾馆服务员还要表演几个地方特色很浓的小节目,节目表演完毕,他还嘱咐我与表演人员一一握手,电视台的记者和摄影记者还把我与参与演出的员工一一握手留念,摄影记者的镁光灯一闪一闪,真有点联合国秘书长接受记者采访的模样。

这还不算,在我要即将结束考察工作时,李鳅生要特意为我准备了访贫问苦的节目,他及他的部分领导班子成员与我一起,到本县一个较贫困的农民家里,送点粮食和小红包,代表省发改委表达对老百姓的关爱之情。

“我可不能代表省发改委,到时主任知道了,他肯定会极端愤怒,骂我个半死不可。”对于这个程序我坚决不能服从他的安排,毫无商量地的余地就拒绝了。

“这有什么问题,你是为你们领导脸上贴金,又不是给他脸上抺黑,几个主任知道了也错不到哪里去。”

但是,我还是坚决不同意李鳅生的安排。

第二十四章鸿陵县的工人要造反

我在鸿陵县几天时间里,对鸿陵的高尔夫球场、鸿陵火车站配套工程等项目进行了详细的考察和了解,于公于私都感到基本满意。顺便也感受到了李鳅生接待理论的特别和爽快。我半开玩笑半认真地将李鳅生的接待理论命名为“李氏法则”。李鳅生半是玩笑半是认真地笑纳了。我对他提出了几点建议,李鳅生非常认真地洗耳恭听了。一是要再上一个档次,要有精品意识。有些内容过于牵强,如宴会前的节目就需要贴近实际、贴近生活,精简而富有鸿陵特色;二是要对接待员工加强培训,规范化、标准化,有些内容还要自然化一点,让接受这种服务的领导有一种巧夺天工、天衣无缝的感觉,千万不要让领导们认为这是鸿陵县的刻意造作,有拍马屁之嫌;三是要有个性化的服务。针对不同的领导,针对某个领导不同的出身和生长地区的特点,来一二个特殊的个性很强的服务内容,让领导有宾至如归的温暖快感。

我这套建议本来想从服务本身来谈服务品质的提升问题,其实,对鸿陵县接待领导这方面是否受用,我倒认为大可不必,也是想借这个机会嘲笑讽刺李大书记一把,李鳅生倒对我的建议大加赞赏,毅然决然地命令下属马上按照我的建议组织实施。

“我这只是玩笑,当不得真的。”我看到李鳅生把我的玩笑当指令,想到这下坏了,又要浪费鸿陵县多少人的精力和县财政多少银两了。

“王处长,送君千里终有一别,您还有什么指示?”李鳅生带领县里一干人把我送到鸿陵县界处,下车与我握手道别时,带有深情厚意地说道。

我与他们前来送别的领导们一一握手道别,同样也带有深情厚意地赋诗一首送给李鳅生:“桃花潭水深千尺,不及鳅生送我情。”我们就此笑着惜别。

一路上我一直在思考,李鳅生的所作所为,看似荒唐荒谬,但确实在现实生活中有用武之地,看似正道斜道颠倒,但基本符合现实生活中客观存在的要求。最后,我得出一个可怕的结论:这是一个荒唐的年代,需要一段荒唐的岁月,造就了一批荒唐的英雄,最后必然在荒唐中沉沦,但是,身处荒唐中的英雄豪杰谁也无法左右这些荒唐的故事,只能随波逐流,共生共死,这也许就是历史的本来规律。

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官场红颜(零距离解构高官与美女的堕落生活)第51章

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