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PETER正在对TIMMY发飙:“人家问你!你为什么不说话啊?你不是英语6及吗?”(考笔试的话,我相信TIMMY哥8及都能拿下,但是口语真的是一句都说不利索)

“好吧,就算你英语不说!人家粤语问你总要回答了吧?你来了多久了?粤语那么差吗?”

TIMMY:“。。。。。。。。。”

PETER:“你是人类吗!?”PETER骂人从来都不人当人看

TIMMY:“。。。。。。。”

“你会会回答别人问题吗!?”PETER越骂越爽

可是PETER绝对想不到,TIMMY会做出什么事,他要是知道的话,他一定不会再骂下去,因为TIMMY哥5秒后做的事,让他肠子都悔青了。。。。

“人家问你你不知道要告诉人家你不知道啊!为什么不出声呢!?”PETER不依不饶

TIMMY没出声,突然冲了出去。。。陈经理正在和两个老外挥手道别

TIMMY跑到车后门,拉开了车门。。。

“SORRY!I DON ’T KONW!”TIMMY很认真,很镇定

全场死一般的寂静,周围热闹嘈杂的人群仿佛消失了,我想PETER和陈经理也是这种感觉,因为他们脸上没有表情了

3秒后,那鬼佬似乎感觉TIMMY在开玩笑:“YO~!COME ON~!HAHHA~~~VERY FANNY!HAHA。。”

陈经理笑了,TIMMY笑了。。。PETER也跟着笑。。我没笑。。。

S600走了,PETER的脸雪一样白。。。挂着一丝尴尬的笑,陈经理回头瞪了PETER一眼,头也不回进去了

陈经理进去了,PETER脸色马上变黑,沉了下来,腿颤抖着,手抽动着,低着头,目光不断地在方圆5米来回扫着,他相当生气,礼宾部给他丢大了人这次。。。

他一定在找砖头。。。

TIMMY签了WARNING,我虽然没犯错,但是也跟着被骂的很惨,因为整个礼宾部都被骂得很惨,因为那天那2个老外,听说是酒店的股东之一

随着我的业务渐渐熟练,我在柜台的时间被逐渐增加,而TIMMY哥则是一成不变坚守大门口

而由于我脑子比较活,很多事情都完成的很漂亮,也得到过不少客人的表扬,比如推荐的桑拿服务不错啦,介绍的美女质量还行等等,而且我做成的这些生意和别人做的有些不同,别人做的可能是连哄带骗,客人上过当就不再来了,而我经常是时候客人主动向我要电话,说下次还找我

由于对业务的熟悉,到07年年底,我每月平均大概能收入1W5左右,所以手上积攒的钱也慢慢多起来

而对我和AROMA的生活改变巨大,记得以前,我们在高中时,我们都离家远,中午放学一起留校吃快餐,我吃3块的,她吃5块的,不停的把肉菜夹给我,他说她减肥,不吃肉

我们晚上骑自行车跑去农村,看征服派去下乡放的免费电影

后来上大学,我去了北京,她去了广州学医,每个寒暑假和51,十一,我都做硬座从北京跑回来看她、

毕业后,她去了医院实习,做助理医师,一个月800块钱,我开鞋店,一直赔钱,后来做了很多工作都没赚什么钱,我们经常坐1块钱的没有空调的巴士,去拱北的莲花路逛街,给她买双20块的鞋子,它能高兴3天。。。我记得那会经过以纯,达芙妮的专卖店时,AROMA总是偷偷往里看,我啦她进去她不进,进店里逛了两圈,看着动辄200块以上的价格牌,我们总是假装很自信的微笑着走出来,一边走一边说:“新款不多啊,前面看看去。。。”

现在的AROMA,早已辞职在家做全职少奶奶,已经对以纯,达芙妮,左丹妮这些品牌失去了兴趣,鞋子BELLE以下的级别基本瞄都不瞄一眼,香水要兰蔻的,古奇的,化妆品是SK2,运动品牌基本锁定NIKE,包包是D&G的,在经济条件的允许下,我也愿意给她花

那段时间我们每个月的开销大概是1W左右,就算这样,到08年1月,我们还是在珠海郊区的坦洲买了一套70平米的2居室,首期交了5W块钱,每月1500供7年,我当时觉得很轻松

当时已经抓住了工作的窍门,所以总体来说工作时间并不算很辛苦,主要是每天早晚要花去共计3小时左右的过关时间,我觉得比较难受,很想买辆车

买车的念头在我的脑海中不断膨胀着

08年1月,在澳门工作跨入了第二个年头,一切似乎步入了正轨,最近来了几个新人,管理层计划提拔2个领班,听MARK哥说我应该会在候选名单里

我很兴奋,领班工资6000MOP,其实只是比普通行李生多了500,但是领班真正的好处并不是这区区500块

举个例子,比如A是领班,这天A当班站柜台,B和C合作做了2张机票,那么他们必须给知情的A分至少300,这是潜规则,如果A不是领班,是普通员工而且没有参与这件事的话,那么B和C可以平分500

所以当了领班的话,就算你什么都不做,站一天柜台,分到的好处也使不少的,当然,什么都不做,那就什么风险都不用担当,比如酒店明令禁止的带客人刷卡,如果被抓了,那就会被炒

08年一月底,新领班公布: 我,BOSCO

BOSCO能上位因为他在这干了3年了,理所当然,而我刚来一年,有的人干了5年6年还没混上领班,一时间礼宾部闲言碎语多起来

为了化解矛盾,我和BOSCO在升职当天商量请大家喝酒,晚上8:00地点在澳门新马路的东北4

我先到的,点好了菜,等人来,8:10时BOSCO打电话来,说有事他不能来了,我说那下次你再单独请,今晚我帮你说

8:30还是没一个人来,我打遍了电话,都说有事,到第二天,我才从TIMMI口中得知,昨天BOSCO和其他员工去了D2唱歌了

TIMMY和我说:“他们约我了,我没去。”

我说谢谢。。。

我感觉以后的工作会很难。。。所以我做了份假证明,申请上通宵班

假证明大概是这样的:以一家酒店培训机构的口吻,证明我早上8:00~下午3:00需要在学校培训酒店管理课程,这样一来,我就可以申请晚上12:00~早上9:00的通宵班,因为通宵班整个礼宾部只有一个人,大事小事一个人说了算

说起这通宵班,在我眼里其实是个美差,理由如下:

1---不用看ALEX,PETER和上司们的眼色,自己决定一些大小事务

2---虽说晚上事情少,客人少,油水相对白天会少,但是只要有,就全是你的,不用和人分

3---晚上偷懒机会多,不用一直站着,凌晨4:00以后基本没客人,可以和前台的同事打声招呼,去地下的食堂喝咖啡,抽烟

4---这也是最重要的一点,特别是对我这样的珠海澳门两地跑的的人来说,避开了上下班高峰期,后来事实也证明,晚上11:00进关,早上9:30出关是多么美好的事情,没几个人,平均10分钟来回

同时,通宵班的要求也很多:

1---顶通宵班的人必须是精通礼宾部所有工作内容的人,因为要一个人负责整个酒店的客人

2---通宵班要1个礼拜换一个人,不能长期一个人上,因为以前有过一个长期上通宵班的行李生,由于长期没人管理,散漫习惯了,所以炒房很厉害,天天围着前台登记入住的客人,问客人是否要房间,可以打折,后来被前台的同事告发,被炒了

3---其实通宵班是美差人人都知道,但是却没几个人主动要求长期上,为什么呢,这里肯定和上面提到的那个告发的前台有关系

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我,一个80后在澳门的工作经历第8章

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