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经纪人依附于证券公司存在,以及不允许承包分支机构,“证券公司应当对分支机构实行集中统一管理,不得与他人合资、合作经营管理分支机构,也不得将分支机构承包、租赁或者委托给他人经营管理。”更加强化了证券公司对于经纪收入的分配话语权,使得原本就弱势的经纪人,更加容易受到影响。

这一切的本质是,我国的证券经纪人,无论是对投资者还是对监管机构,都没有承担风险和承担责任的能力,只有通过证券公司的强势管理,才能保证经纪人带来的风险最小化。但这样也会导致某些社会责任感缺失的证券公司随意的变更、终止与经纪人签定的利益分配合同,定期改变分配比例,导致经纪人的收入与付出极不匹配。

再往深一点说,是因为分散的经纪人没有力量,也没有资本和证券公司坐下来公平的探讨收入分配比例的问题,而要说清楚这个问题,请看下集《国信证券银证通——平民经纪革命的功与过》

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国信证券银证通——平民经纪革命的功与过

证券公司经纪业务在相当长一段时间里,都是在金融垄断的体系内封闭运行,成为内部人士独享暴利的最佳场所,从管理上说,是一群自以为是的人自娱自乐的贵族俱乐部。营业部,虽然是证券公司的前端,担负着客户交易和开户的职能,但其工作相对简单,其普通岗位,一个中专毕业生就能轻易胜任的工作,但对外界而言,却笼罩着神秘色彩。

在传统的营业部中,一般是由一个有客户资源和关系的总经理和一些各自有关系的低学历员工组成,全日制大学本科的员工都很少,因为这里并不需要多么复杂的知识,所有的工作都是熟练性的维护工作,如果一定要说有点禀赋特征,那就是各自背后的关系,营业部一般是各种客户关系和当地监管部门的,其中以证监会、银监会等等国家机关的干部们的老婆居多,老公当官,老婆捞钱,这种利益关系,在各大垄断企业里司空见惯,还有一类就是老公是很有钱的企业主,老婆在这些金融行业里谋一个闲职,资源摆在那里,不求赚钱,只是生活的调剂。

如果一定要在营业部员工里找点禀赋特征,无非是长的漂亮做事能干等等,当然这是普遍的情况。早期的金融企业,不仅证券公司,所有的金融行业基层网点都同样如此,一方面大学毕业生没有公开招聘的机会(或者机会很少)进入金融行业,另一方面这里却大开关系之门,低学历的关系户源源不断的进入,如果你在某某营业部甚至是某某大券商总部看到一些年轻漂亮、头脑简单的女性白痴,一般就是某某监管机关干部的老婆,或者是某某金融机构高管或者核心骨干的老婆,或者是某某大企业主的老婆,她们一般不干活,但级别却不低,常常会谈论家长里短,而且这些人普遍是心胸狭窄品位低俗,脑子严重不好,她们最好就是什么都不干,如果要她们干点什么,一定是适得其反。

这话扯的有点远,回来话题中来,证券公司的现状就是如此,所以大家才会觉得一方面这个行业门槛高,招人少,一方面却又看到一些很低学历人却能进去,从本质上说,由于营业部当时的技术含量低,这种现象也就更加普遍。

尽管这么封闭,但证券行业在少数精英官僚和大多数官僚家属的参与下随着牛熊的循环而循环,直到2001年前,由于创新业务少,还是过的非常滋润的,只要自己不犯罪,基本能混出来,到了2001年后,虽然创新业务多,但官僚和官僚家属们也与时具进,水平有所提高,大家稍加留意,就发现这种现象还是普遍存在的,区别就是有的官僚和官僚家属们与时具进,水平和修养都有所提高,而有的直到企业破产那天都是管他洪水滔天,我自岿然不动的景象,最多就是换另一个垄断行业罢了。

这种现象随着国信证券在2001年前后大举开拓银证通业务而有所改变。

国信是家经纪业务主要集中广东地区的券商,规模一直不大,但资产质量比较优良,营业部数量非常少,早期主要从事投资业务,后来集中力量做投行,是一家市场化程度比较高的企业,因此,也就为银证通业务的发展提供了客观基础。

应该说,银证通并不是什么新鲜玩意,90年代有就有证券营业部跟银行开展这项业务,但这个业务一旦推广,券商的同业利差就没有了,而且推广的过程一定伴随着价格战,也影响了营业部现有的客户佣金水平,在当时,是一项伤人伤己的业务,证监会曾经明文禁止过这项业务的开展,当时,禁止的文件里,管他叫“存折炒股”。

我们至今无法考证当年的国信证券使用了什么手段取得了重新开展银证通的批准,也是基于什么判断,在全国大规模的与银行合作去推广这项业务,但这项业务直接的作用是明显的,大量银行的储户被拉进了股市,银行吸收了存款,稳定了客户,同时省去了利差支付。

而对证券公司来说,却决不仅仅是取得客户那么简单,银证通的推广,起到了国信证券自己都没有想到的效果,仿佛打开了潘多拉的盒子,行业的壁垒被打破,大量证券行业外的人才如潮水般涌了进来,直接改善了证券经纪业务的管理水平和服务水平,(没办法,销售人员增多,客户增多,不改善简直就到了无法维持的地步),国信证券通过这一项业务,笼络了大量行业外的销售和管理人才,使得其组织急剧膨胀,注意,这里有两个关键词,一是“行业外”,一是“销售”。

国信最被经纪人诟病的一点就是其经纪人客户增长量与佣金提成量挂钩的绩效测量方法,就是说你每个月都要有新增客户,否则就连原来开发的客户都无法提成,事实上,这已经与原来的经纪人不一样了,国信证券叫他们客户经理,也就是销售人员,最早,这些销售人员是根本不拿客户提成,只拿客户开发奖励。这当然是对证券公司有利而对客户经理不利的,在传统的经纪人看来,简直是天理不容的血汗制度,但在这一制度的倒逼下,国信证券的销售团队迅速的专业化起来,其后的联合等券商,也都是在这一条路子上发展,先用价格战和人海战术的销售团队来圈住客户,提升份额,再通过惨烈的淘汰制度对团队进行重新筛选,这一方式的成功有两个前提,一是劳动力过剩和劳动力没有对价能力;二是劳动力市场对这一游戏规则尚处于边际效应递减的初级阶段,目前这条路已经走到了尽头,越来越多的人认识到这一规则的残酷性,券商销售人员的招聘也越来越困难。

但就在这一过程中,成千上万,甚至十几万,几十万的热血青年,抱着梦想和希望投身到这一行业,他们中间的很多人,或许学历不高,或许有这样那样的缺陷,但他们也经受了市场的洗礼和销售过程的考验,证券经纪业务也从他们开始,走进了平民化的时代,一个新的竞争阶段。

但也在同时,很多券商走着与国信联合们截然不同的道路,比如中金、高华,他们从机构客户、高端个人客户开始,通过完全不同于零售的管理方式和产品线,逐渐切入了经纪业务的另一个层次,同样取得了成功,在牛市中,其客户的盈利水平、资产衰减速度都体现出优势,这种成功也表现的更加明显。请期待下集《中金模式——“哈利波特的魔法石”到底在哪里?》

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