十月二十二日
她刚刚的一摔使她完全沉醉于现场的自信之中,我从地下拾起这块刚背摔的磁砖,看了看了说“嗯,完好无损,经的起摔。”我转过头,对门边站着的导购员说“小姑娘,麻烦你替我用脸盆装一盆自来水过来。”小姑娘很疑惑的看了看我说“好的,你稍等下,我马上端来。”我把磁砖轻轻的放入脸盆中,脸盆中不停的翻滚着气泡,气泡越来越多,我说“老板娘,这是怎么一回事?”她此时的神情有点慌张,但语气依然坚硬,“有气泡很正常,要不然不吸水,怎么与水泥相粘啊。”我微微一笑说“这个理由不成立,磁砖肯定是吸水的,但如果出现大量的气泡,那说明材质或者工艺不行,防水性的材料如果密度很低,那肯定会渗水,这是一个常识,你我都应该明白的。当然,我今天来是诚心买东西的,不是来找碴的,我可以很坦率的告诉你,我跑了好几家磁砖店,你们家的气泡属于中等,你们现在唯一让我满意的是你们的款式与花色,如果你的价格能在我接受的范围之内,我会选择你们这家的。”她咬了咬嘴唇说“即然你已经把话说到这个份上了,我也不多说了,最低价格是4折。”
十月二十二日
我仰起头看着天花板说“一笔生意的成交,必须双方是双赢的,要不然是不可能成交的,你坚持你的4折价格,我坚持我的3折价格,如果双方各不让步,那肯定是谈不成的,我们俩各退一步,取其平均值,3.5折。”她的神气有点犹豫,她的行为向我传递了一个信号,就是3.5折她还是有利润的,只不过不是很多,要不然她不会出现犹豫的。我转过头,接着说道“你们开店主要是固定成本,你今天即使一笔生意没有做,也是这么多固定成本(房租、水电费、工人工资),家庭装潢都是一锤子买卖的生意,只要不亏本就能做。人是擅变性动物,随着时间的推移决定也会改变,我此时很喜欢你的花色,如果改天我看到更钟意的花色,就会改变原先的决定了,你是常做生意的,这个道理很清楚,顾客买东西,决定往往就在那一刹那。老板娘,如果3.5折你能卖,我马上付定金,我们已经谈了快一个小时了,我现在给你二分钟的时间考虑下,其实这取舍也很简单,只要所有的成本加起来低于3.5折,这个生意就能做,反之就不能做。”她无奈的叹了一口气说“就以你的价格吧,说真的这还是我开店六年来第一次卖这种价格,比工程上还要便宜。”我笑了笑。
十月二十二日
在与别人砍价格时有两点需要注意的,一是卖方的身份,如果对方只是店面的雇员,你想砍到如意的价格,那很难的,因为每个雇员都有着自己的底价,低于她的底价,她无非有两个选择,一是拒绝,二是向老板请示,人传人的话,往往效果打折了,所以对方的身份最好是老板,如何辩别对方是不是老板,其实这很简单,一般店面的老板年龄大多数是中年以上,另外从对方的衣着与语言也能一定的辩别,还有可以从店面的营业执照(个体工商户)上的名字来。二是砍价的时间,砍价最好选择是早上店面刚开门或者晚上店面快关门的时候,如果选择两者之间,则对方因其它客人来,很难与你坐下来谈好长时间,另外有其它顾客在这里,她报的价会留有很大的余地。做生意的人,很在意吉利这个东西的,她们很乐意一早开门就有生意,因为那时一种好的征兆,所以她们那时一般比其它时候要有诚意。晚上快关门时,她经过一天疲劳,那时人的整个思维就会迟钝了,同时人心也静下来,那时谈价格也是一个好时机,另外你那时登门,对方认为你是很诚意的来买东西的。
十月二十二日
墙面要刮腻子粉,我在一家品牌油漆店谈好价格,要对方送货过来,那天我正好在房子里打扫卫生,这时一对夫妻挑着腻子粉上来,男的一担共挑了八袋,女的一担共挑了六袋,我的房子是在五楼,一袋腻子粉的重量是15KG,八袋也就是二百四十斤,六袋也就是一百捌拾斤,她们夫妻挑上来的神情看上去很是轻松,从一楼到五楼担这么重的东西,能有这样的神情,除非她们是超人,而她们夫妻看上去也很普通,不瘦不胖,如果是超人的话,就不会在这里挑担卖苦力了,那唯一合理的解释就是一袋腻子粉的重量远远不15KG。她们把所有的腻子粉挑完,准备替老板接帐时,我说“我现在身上的钱不够,我等会去店里付给你们老板。”她们说“可以,那我们先走了。”在她们临走时,我给了她们五元钱,说“我这里没有水,这钱你们下去自己买点水喝去吧。”她们走后,我拎了一袋腻子粉跑到楼下的水果店一称,只有24斤。称完后,我把腻子粉向电瓶车踏板上一搁,向油漆店急驶而去。
十月二十二日
我走到油漆店,拎着腻子粉向地上一扔,喊道“老板给我出来。”他跑了出来,说“老板你有什么事?”我带着怒气说“把地上的这袋腻子粉自己称下去,然后给我一个答复。”他说“老板,你说多少就多少?”我说“腻子粉包装上标的重要是15KG,波动值是在0.5KG之间,而你们却少了6斤,整整少了20%,他妈的,你们在搞什么飞机啊。”此时她老婆走了出来,说“你价格还的那么低,所以短斤缺量很正常。”我似笑非笑道说“你们夫妻给我听好了,我现在还有一点耐心与你们商量,不要再说些不上台面的话来刺激我了,我马上把你这个欺诈证据交个工商局,如今的工商局正愁着没有这种事情发生,你们自己掂量下吧。”她们夫妻对望了一会,说“那你想怎么办?”我原打算一分钱不付的,当我看到从店里走出一个年过花甲的老人向我走过来说“年轻人,他们夫妻做这种小本生意也可怜,没有必要把事情做绝了”最后,我在付了60%的钱。