“咱们公司上市那阵子,中介那帮人成天耗在咱公司,帮着做评估、法律意见书什么的。有一次,我去证券部找帮我们做法律意见书的带队王律师,王律师说‘走,出去抽根烟’,我们便去了吸烟室。过了不到二分钟,董事会秘书吴总找我,那时证券部的秘书是个新来的小姑娘,她随口就说‘王律师和路总出去抽烟了’。人家王律师带来的两个助手反应特快,听到这句话,马上对吴总说‘噢,吴总,王律师和路总出去谈事情了’。”
“真是够聪明的。如果换成我,恐怕也想不到这样为上司圆场。”听了路峰讲的这些,纤纤倒是十分佩服打圆场的那两个助手。
“慢慢来,听得多了,见得多了,你就会了。”
“嗯。真是这样的。记得秘书培训课上,杨老师讲过沟通的最高境界是‘不沟而通’,但是这种默契真的不多见,而且承担莫大的‘风险’。‘沟通’就是‘通人我之情’,‘情’为‘通’,万事可通,由情入境,通情通到合理的地步,沟而能通。”
“行呀,小姑娘,功课做得不错。”路峰真的没有看错纤纤,这个小姑娘从来不浪费每一次接受培训的机会。
两个人就这样边吃边聊,不觉得两个多小时过去了。
34主动出击更重要
第二天,纤纤比平时早到了半个小时,在心里默默练习了两遍“潜台词”。
八点半左右,王会计带着两个同事一同来到售楼处。纤纤先帮她办手续,签了合同后,把银行负责光扬客户贷款专员的电话给了她,又把其他事宜一一打印出来。又为她的同事大体介绍了楼盘,给了她们一些资料,让她们回去先对比其他楼盘,再具体过来谈其他事宜。一切办理妥当后,王会计和她两个同事高高兴兴地离开了售楼处。
十点多钟,在确认了王强上午没有会,办公室也没有外人谈事情后,纤纤去了他的办公室。
“王经理,请允许我占用您十分钟时间向您汇报我最近的工作情况。”
“嗯,说说看,我听着。”王强放下手中的文件,靠在椅子背上,看着坐在对面的这个女孩儿。
“从实习到现在,我已经深深地融入了光扬这个大家庭。从对销售这个行业的一无所知,到现在一周可以单独卖出三套房子,师傅和同事对我的帮助不是一言两语可以说清的。销售部是公司中的核心部门,需要的不仅仅是专业知识,更多的是一个人的悟性、敏捷度以及对这个行业的热爱。我热爱这个行业,会努力发挥我最大的潜能,因为年轻,所以潜能无限。”说到这里,纤纤对王强笑了笑,露出了一对可爱的小酒窝。
王强觉得这个女孩儿很有意思,就这么突然间地跑来,和自己说了这么一大堆话,也对她笑了笑,仔细听着,示意她继续说下去。
“我觉得我需要学习的东西还很多,向周围的同事,向蒋主管,向您。如果可能,我愿意一直呆在这个部门,学习更多的东西。”纤纤一口气把话说完了。
“说完了?”王强对她笑了笑。
“嗯。”纤纤在心里松了一口气。
“章月向我汇报过你的情况。你做得很好,没有人会让你离开这个部门。好好干。”纤纤见王强表了态,向王强道了谢,便走出了他的办公室。
很多时候,与周围的小人物更要搞好相互间的关系,很多事情,在不经意间,就是由他们向你透露的。你对他们一分的尊重,他们会时时记着,甚至会加倍还给你。很多时候,不要只顾着眼睛朝上看,学会低调,也是做人最基本的素质。毕竟,我们大多数人还都是普通人。
一个上午就这样漫长地过去了。
午饭时间,章月悄悄地告诉纤纤,说是档案室的同事申请调入销售部,被王强以“销售部门现在人员已满”为由挡了回去。
纤纤向王强的这次汇报是成功的。正如杨老师讲过的:向上司汇报,要学会合理地利用时间,把工作按重点列出,开场白最好以“我想占用您几分钟来汇报几项工作”。上司整天忙些什么,你不知道,所以必须要学会汇报。上司永远都只欣赏做事情的人。
汇报要简短而有针对性,学会从上司的角度来看问题。要尊重上司,即使他不接受你的建议,也不要与他发生争论,每个人都是好面子的,但是可以补充事实,仅仅是补充。
“月月姐,周六我去帮你收拾行李?”
“行,你过去吧。毕竟以后再见面,就不像现在这么容易了。”
“吃的,我给你准备,你就不用准备了。”
“行。”
纤纤利用下午时间把自己的客户资料整理出来,又把章月给她的客户资料进行了归纳整理。章月嘱咐纤纤千万要做好回访工作,宁可自己辛苦点,也不能有半点马虎。纤纤一一应下。
下班前,纤纤给家教孩子的家长打电话,商量调课的事,家长爽快地答应了。
晚上,大家在香格里拉为章月饯行。
第二天,纤纤起了个大早,带着为章月买的吃的和海米、烤鱼片、鱿鱼丝等一些土特产去了章月租的房子。
纤纤说:“月月姐,也没啥好送的,东西不贵,却是一片心意,务必要收下。”
章月说:“东西都收拾的差不多了,让你过来,就是我这个做姐姐的想和你说说知心话。公司人多,毕竟不方便。”
“嗯,明白。你说吧,月月姐,我听着。”
章月点点头:“纤纤,蒋小易是怎么样一个人,你我都清楚得很。她从一进公司,追路总的决心我们大家也都有目共睹。路总在工作上是一个很好的上司,但是他的私生活,我们并不了解。因为他的地位决定了他周围会有很多女人,也许是真心,也许是假意,这只有他自己才清楚。你让我投简历,也不是平白无辜,我心里明白,说出来就没意思了,我会记着。”
“月月姐,你都知道了?”纤纤很是意外章月对她所说的话,她以为,她和路峰之间的事情除了她、路峰和略有察觉的蒋小易之外,没人知道。
“有一次,路总半路接你,我看到了。之所以一直没问你,一来是公司不方便,二来我觉得这是你的私事。放心,这件事,到我为止。从表面看来,路总是个很血性的男人,但同时他又是一个很有钱的男人,有钱的男人会不花心吗?我希望他是例外。”章月认真地对纤纤说,“纤纤,只希望什么事情你都给自己留条后路,至少要做好两手准备。我希望你幸福。”
“嗯,谢谢姐姐,我知道了。”纤纤点点头。
“给你讲一件八卦的事情,都是无厘头的,你听听,心里有数就好。”
“嗯,你说,我听着。”
“前年,部门聚会的时候,中途我出去打电话,看见路总带着一个女人往包间走,我立即闪进一个开着门的包间,隐约间听见旁边传来哭泣的声音,接着是女人歇斯底里的声音。这时,听到路总对她说‘你也是一个有修养的女人,这像什么样子’,接着路总走到门口,把包间门给关上了。”章月讲述着,“打完电话,我便回了包间,之后的事情就不得而知了。至于这个女人和路总是什么关系,我们不了解状况,所以不能随便评价。我想了又想,觉得这件事情还是告诉你为好。”
“嗯,明白。”
纤纤和章月就这样聊着,中午两人在家里对付着吃了口泡面,下午纤纤简单地帮着她收拾收拾,一天又这样过去了。临走前,章月告诉纤纤,明天不用来送她了。自己忙自己的就好。
纤纤不知道这样一别,何时能见。
35误会解除了
回到家里,路峰不在。纤纤坐在沙发上,想着章月对她讲的事情,想着路峰平时对自己的呵护、关爱和他的信誓旦旦,越想越乱。感情上的事情,外人真的无法来评价,只有当局者自己才是最清楚的。
这时,纤纤的手机响了,是路峰。
“纤纤,十五分钟后,到楼下,我接你。今天晚上有个老同学要见面,你也去。”
“我去?合适吗?”
“啰嗦。”路峰挂了电话。
结束通话后,纤纤迅速地洗了把脸,简单地化了妆,扎了马尾辫,穿了T恤和牛仔裤,下楼等着路峰。
不到两分钟,路峰开着车到了楼下,“看上去挺休闲,人漂亮,怎么穿都好看。”
“又贫。”
“晚上要见的这个人,是我大学的死党。前几天回国的,都挺忙,一直没联系。”
“噢。”纤纤应了一声。
路峰把车开到滨海饭店门口,找了车位,和纤纤一同下了车。滨海饭店的外表很庄严,可从踏进大门的那一刻,大厅的富丽堂皇,既表现了欧洲皇室的尊贵气息,又显出了东方的民族韵味,从地毯的铺设到家具的摆放,每处都充斥着皇室般的豪华气派。中部饭店主体将其建筑特色体现得淋漓尽致。尽显大家风范。
路峰接到同学的电话:“噢,老同学,我到了。你在哪儿?”